（单选题）
客户关系管理的核心是（）。
A管理
B客户
C关系
D企业
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
生产物流管理的核心是物料的（）。
（单选题）
下列选项中的（）是项目管理的核心。
（单选题）
物流质量管理的核心是（）。
（单选题）
物流质量管理是企业全面质量管理的重要一环，其核心是（）。
（不定向）
企业生存和发展有赖于的三个核心活动过程的管理水平，这三个核心活动过程是（）。
（判断题）
为了提高企业的核心竞争力，不管是核心业务，还是非核心业务，都要狠抓到底。这是"横向一体化"管理思想的主要内容，也是供应链管理的基本特征之一。
（判断题）
物流服务的主体功能主要是运输与仓储，其提供的服务目标和核心主要是增值，为客户提供个性化服务。
（单选题）
物流供应链合作关系发展的主要特征是以（）为核心。
（判断题）
物流技术质量是服务质量的核心，它是客户追求的结果；功能质量是企业用什么样的方式、方法，服务态度来服务客户，赢取客户高的满意度。
