（单选题）
通过对人力、物力、财力等资源利用情况的分析，可以找出优化资源利用的方法，不断提高企业经济效益。这是指销售活动分析具有（）的作用。
A提高企业经营管理水平
B推行目标管理
C实现目标利润
D提高客户满意度
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
细分后的市场是企业可以利用现有的人力、物力、财力去占领的。这指的是有效市场细分的（）条件。
（单选题）
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（单选题）
通过市场细分，确定目标市场，企业就可以把人力、物力、财力集中投入到目标市场，形成经营上的（）。
（单选题）
客户经理通过对零售客户的（），了解如街道名称、街道代码、道路情况、经营情况、营业场所面积、与烟草公司距离、最近零售客户距离、周边客户数等信息。
（判断题）
对店铺周围的消费群体正确识别，对应调整商品结构、品类组合，是零售客户实行资源最大化利用的有效手段。
（单选题）
利用集体智慧和经验，通过思考分析、综合判断，对事物未来发展变化趋势作出估计的方法是（）。
（多选题）
库存预警就是通过设置（）来对各种货物的库存情况进行监控。
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利用集体的经验、智慧，通过思考分析、判断综合，对事物未来的发展变化趋势作出估计的方法是专家调查预测法。
（单选题）
通过服务监测结果以及专项服务评估了解客户服务工作现状，包括（）和客户评价基本情况等。
