1.诚信待人。导游员在工作中应以诚心换取游客的理解与支持，信守承诺，树立诚信形象。
2.理解游客。多从游客角度考虑问题，进行换位思考，体谅游客的感受。
3.相互融合。当游客在思想上和感情上都能够接纳、亲近导游员时，导游员的指令才会被游客愿意接受，导游员为游客提供的导游服务才能够得到游客的理解和回报。
4.合作共赢。领队、全陪、地陪、司机共同构成了导游工作集体，他们分别来自不同的方面代表各自不同的利益。他们之间只有通过分工合作才能有效地开展工作，保证接待计划的顺利完成，实现共赢。善于合作，是合格导游员的必备条件。
（简答题）
简述导游带团的理念？
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
下列不属于导游带团的原则的是（）。
（多选题）
导游带团特点是（）。
（简答题）
带团过程中，导游员如何预防游客走失？
（多选题）
导游员在带团用自助餐时，要强调用自助餐的要求，告戒游客（）
（单选题）
导游员带团到达景点后将情感情况知识故事放在景点中去讲这种讲解方法为（）。
（简答题）
夏季带团时，如何防止游客中暑？
（单选题）
海外领队带团出国旅游时要为游客分配住房，落实分房的时间通常为（）。
（单选题）
以下中途退团的要求中，没享受的综合服务费不予退还的是（）。
（判断题）
因为领队经常带团出境，所以在《中国公民出国旅游团队名单表》中不会填有领队的名子。
