A对
B错
（判断题）
可得性与即时送货能力相关。
答案解析
（单选题）
可得性的含义是客户的订货是否可以（）。
客户服务可得性应对（）提供高水准的存货可得性储备。
实现可得性的核心是库存能力。
可得性指企业有足够能力满足用户需求的能力。
（多选题）
客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量，即（）。
可得性是当客户需要某种产品是可拥有的（）。
库存可得性的思考关键是在尽量降低对库存和设施的总体投入的同时，有选择地对客户或核心客户保证高水平的产品可得性。
客户服务最基本的三个方面包括可得性、（）和可靠性。
