(多选题)
导游人员在同游客交谈或导游讲解时要“从平凡中熨贴出隽永的意味,从朴实中流溢出人性的真诚”说明:()
A语感分寸适中
B语言运用要得体,要把握好分寸
C要符合事物的实际情况
D要符合导游人员的身份
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
导游人员在同个别游客交谈时的目光以正视为宜,以表示()。
(单选题)
某导游人员在同游客交谈时谈到了西藏,这时一位美国游客突然发问:“你们1959年进攻西藏是否合法?”该导游人员想了想说:“你认为你们在19世纪60年代初期派兵进攻密西西比河南方的奴隶主是否合法?”美国游客一时语塞。
(单选题)
某导游人员在同游客交谈时谈到了西藏,这时一位美国游客突然发问:“你们1959年进攻西藏是否合法?”该导游人员想了想说:“你认为你们在19世纪60年代初期派兵进攻密西西比河南方的奴隶主是否合法?”美国游客一时语塞。
(单选题)
导游员的讲解、与游客的日常交谈、甚至一言一行都在影响游客,这说明导游工作本身就具有()。
(单选题)
一般游客喜欢不拘形式的交谈,期待听到()的导游讲解。
(简答题)
导游员在同游客交谈时,为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的,需要注意什么问题?
(多选题)
问答法是导游讲解时,导游人员向游客提出或启发他们提问题的导游方法。包括()。
(单选题)
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于平静的情绪状态之下时,导游员讲解的内容以()为宜。
(单选题)
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容要做到()。