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(多选题)

导游人员在同游客交谈或导游讲解时要“从平凡中熨贴出隽永的意味,从朴实中流溢出人性的真诚”说明:()

A语感分寸适中

B语言运用要得体,要把握好分寸

C要符合事物的实际情况

D要符合导游人员的身份

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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