(多选题)
良好的咨询关系必须与服务对象建立()的咨询关系,有助于双方积极合作,使服务对象抱有热情和信心,提高咨询效果。
A信任
B真诚
C温暖
D接纳
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
初次咨询时应向服务对象热情简要的做自我介绍,建立轻松自然、融洽和谐的咨询关系,主要向对方解释()。
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倾听的作用包括:收集信息、()、为咨询人员干预、影响服务对象建立了互相信任的基础,使服务对象的自信心不断增加,更容易接受咨询人员的建议和解释。
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在咨询服务中必须牢记服务对象最需要()。
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为服务对象提供避孕措施咨询服务时,咨询人员必须掌握不同避孕措施的适用和禁忌情况。
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对访谈对象进行适度的(),可以拉近双方距离,建立良好的互动关系。例如,节假日的问候、生日小礼物等。
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(填空题)
()是父母与子女建立良好关系的桥梁。