(单选题)
CS是以()为出发点和战略重点的。
A企业中心论
B顾客中心论
C互利论
D合作论
正确答案
答案解析
略
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人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精盖求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()
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