(单选题)
之所以制定有效的服务任务书在服务业中特别重要。原因在于()。
A服务部门的业务中需要专注和差异化
B服务业从业人员多
C服务业管理难度大
D服务在人们生活中日益重要
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
研究如何制定有效的服务(),是从事服务业者的竞争取胜之道。
(单选题)
在服务质量差距模型中,服务机构的服务执行与制定的服务标准之间的差距属于()。
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与客户共同决定如何使客户的产品或服务最有效地利用广告是哪个部门的主要任务()
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税源监控是在规范税收行为的基础上,为税收征管和税收政策的制定提供信息服务和决策支持,所以税源监控的原则包括()。
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在服务贸易领域,配额主要出现在政府制定的各种()限制措施中。
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(单选题)
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(填空题)
在汇付和托收两种方式中,银行仅提供服务而不提供信用,所以他们均属于()信用性质。