(填空题)
客户在漫游出访地需要信息咨询、障碍投诉或手机报失时可与漫游出访地客户服务中心联系,也可与中国移动通信免费境外客户热线:()联系。
正确答案
国际字冠-86-13800100186
答案解析
略
相似试题
(简答题)
国际漫游出访客户拨打国内客服中心(10086台)的方式及资费结算原则?
(判断题)
目前**139业务仅支持中国移动客户漫游出访后拨回中国大陆的电话。
(判断题)
国际漫游来访客户的拨号方式遵照被访国家的拨号原则。国际漫游出访客户的拨号方式遵从中国移动通信GSM移动电话拨号方式。
(简答题)
如果在境外需要有关移动业务的服务,移动客户如何拨打国际漫游特服号?
(填空题)
全球通客户的咨询投诉处理解决时限为()。
(填空题)
对于国际漫游出访高额话费处理,一般高额话费报告:600元—800元;告警高额话费报告:();严重高额话费报告:()。
(判断题)
全球通客户的咨询投诉处理解决时限为:12小时以内(从客户提出问题起算)
(判断题)
全球通客户的咨询投诉处理解决时限为:48小时以内(从客户提出问题起算)
(判断题)
全球通客户的咨询投诉处理解决时限为:24小时以内(从客户提出问题起算)