(判断题)
协助组织发现、处理并监控其与公众之间的矛盾、问题和突发事件是公关经理的事情,与基层公关人员无关。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
公关人员处理公众的一般性投诉时,应与公众一起表示对组织的不满。
(单选题)
社会组织与相关公众的联系、合作,最主要的原因是相互之间有利益上的()。
(单选题)
公共关系是确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系,因此它是组织的一种()职能
(单选题)
“公共关系是这样一种管理功能,它确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互利关系”,这是()的观点。
(单选题)
按照公众对组织的(),可将一个组织的公众划分为首要公众和次要公众。
(单选题)
按照组织对公众的价值判断,可把公众分为()。
(单选题)
公众问讯是指公众向某社会组织()。
(多选题)
按照公众构成的稳定程度,可将一个组织的公众划分为()。
(简答题)
如何协助处理一般危机事件?