1)当发生突发性大客流时,车站要及时了解清楚产生突发客流的原因、规模,可能持续的时间。要利用广播系统认真做好宣传,及时组织委派人员维持秩序,理顺购票队伍,增设兑零点。
如车站现有人员无法应付突发性客流组织的需要时,站长或值班站长及时组织总部驻站各部门员工参与控制客流,同时通知公安,向行调及值班领导报告,请求组织机动人员支援。
2)当客车运行故障,造成客车始发、到达晚点,车站乘客拥挤时,车站应及时通知公安部门协助,要用广播向乘客解释,请乘客排队上车或转乘其他交通工具。售票员及厅巡告知每一位购票进闸的乘客客车延误信息。同时做好退票和公交接驳的工作准备。
3)站台拥挤时,立即委派人员到站台维持候车秩序,先让下车出站的乘客出站后,再放坐车的乘客进入站台,控制进站的乘客人数。利用广播宣传,注意站台边缘乘客的动态;报告公安,向行调请求加开客车运送走站台的乘客。
(简答题)
突发大客流时,如何进行人潮控制?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
发生车站大客流时,应在()、()、站厅与站台的楼梯/扶梯处进行()控制。
(单选题)
车站处理突发性人潮控制时,按照()的原则进行。
(填空题)
遇有突发大客流时做到(),宁乱站厅不乱();宁乱站外不乱()。
(简答题)
突发性的人潮控制的处理?
(单选题)
处置突发性大客流遵循“安全第一、()、合理引导、及时疏散”的原则。控制客流应遵循“由下至上、从里到外”的原则。
(填空题)
大客流控制原则上按“()、()”和“(),()”进行。
(单选题)
重大级即Ⅰ级突发大客流,是指站台、站厅和出入口都较为拥挤,预计持续超过()分钟以上,地铁运营秩序受到严重影响,可能或已经造成人员伤亡、财产损失等后果。
(简答题)
事件概况:X年X月X日,A站突发出站大客流,值班站长立即开启了边门,并组织员工人工回收单程票,共回收单程票489张,运营结束后夜班客值直接将489张票计入站存车票,次日上交客运部。简述边门回收车票车站回收、上交处理办法
(简答题)
事件概况:X年X月X日,A站突发出站大客流,值班站长立即开启了边门,并组织员工人工回收单程票,共回收单程票489张,夜班客值将此489张车站计入站存车票,同车站闸机回收的车票混合。简述边门回收车票车站保管及回收、上交处理办法。