（多选题）
下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别？（）
A首席外汇交易员跳槽至另一家金融机构
B理财业务人员因口头承诺客户固定收益而遭遇诉讼
C资金交易员未经授权进行交易并造成损失
D部分员工因长期处于不良工作环境导致健康受损
E信贷审核人员协助隐瞒虚假信息并批准放贷
正确答案
答案解析
操作风险的人员因素主要是指因商业银行员工发生职员欺诈、失职违规、违反用工法等造成损失或者不良影响而引起的风险。BC两项属于失职违规；D项属于违反用工法；E项属于职员欺诈。
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（多选题）
下列哪些事件应当归属于商业银行操作风险中的“外部事件”类别？（）
（多选题）
下列商业银行的风险事件中，应当归属于操作风险类别的有（）。
（多选题）
下列哪些事件属于商业银行操作风险中的“人员因素”类别？（）
（多选题）
商业银行的经营是在一定的社会环境下进行的，经营环境的变化、外部突发事件等都会影响商业银行的正常经营活动，甚至发生损失。下列哪些属于引发操作风险的外部事件？（）
（单选题）
下列可能给商业银行造成实质性损失，但不属于操作风险事件的是（）。
（单选题）
下列不属于商业银行代理业务中的操作风险的是（）。
（单选题）
下列哪项不属于造成商业银行操作风险的外部因素？（）
（多选题）
下列哪些属于内部流程引起操作风险的表现？（）
（多选题）
根据监管机构的要求，商业银行符合下列哪些条件时，可以使用标准法计算操作风险资本？（）
