(单选题)
在为客户服务的业务流程中,企业为客户服务的业务流程是(),它是设计客户关系管理体系的目的。
A功能性业务流程
B对象性业务流程
C工艺性业务流程
D适应性业务流程
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
企业对外直接投资,在两个以上国家或地区设立分支机构或子公司,在母公司统一战略指导下,从事生产、销售、服务等各项业务,这属于跨国经营的()阶段。
(判断题)
我国企业在跨国经营区域战略的选择中,对于服务市场导向模式,应以发达国家及高收入石油出口国为主。
(判断题)
应收账款周转率可以评价企业对客户的收款效率和客户的偿债能力。
(单选题)
()是指对企业的产品或服务有需求,但尚未开始与企业进行交易,需要企业花大力气争取的客户。
(单选题)
()是指经常与企业发生交易的客户。尽管这些客户还与其他企业发生交易,但与该企业的交易数量相对较高。
(单选题)
在客户保持的过程中,保持客户的根本是()
(单选题)
企业能够系统的制定有效的营销计划来吸引细分市场并为之服务,这是细分市场的()要求。
(单选题)
()是指与企业交易有较长的历史,对企业的产品或服务有较深的了解,但同时还与其他企业有交易往来的企业。
(单选题)
企业在实施业务外包活动中,()是至关重要的。