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(填空题)

收费员、票据员、中队长、监控员要根据各自的职责填写《票卡使用对帐表》,()才能下班。

正确答案

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  • (填空题)

    ()、()、票据员、监控员要按照各自职责认真填写票卡使用对帐表,核对无误后才能下班。

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  • (判断题)

    车道内处理所有规定的特殊业务时,收费员必须上报监控室,中队长必须到现场核查,监控员必须根据批准权限进行请示,违反操作程序的一律予以处理。

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  • (判断题)

    中队长下班后上交通行卡:下班后上交收回通行卡(包括入口发错的IC卡,出口未刷的IC卡等)。票据员根据监控记录核对应交回数量,如有短卡,按短卡赔偿处理。

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  • (简答题)

    2008年7月18日19时左右,蟠龙收费站在没有接到通知的情况下停电,致使所有车道机栏杆抬起,(岗亭内计算机与监控室设备由蓄电池拱电可正常运行)、请根据各自岗位论述如何处理该突发状况,收费员与中队长请分别回答在岗与待岗两种情况。

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  • (填空题)

    计算机收费系统出现故障,造成非定额票据无法使用,报请值班站领导同意后由()将票据发给收费员使用。票据的使用情况由中队长和收费员在《中队长工作日记》中记录签字,以明确责任。班后,中队长与收费员办理缴销手续,填制“缴款单”,向票据员缴销票款,同时补足核定额度的票据。

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  • (多选题)

    当收费员发现实际票号同系统显示票号不一致时,应由中队长利用更改票号功能进行修改,同时报告监控室,监控员应在《车道特殊情况处理登记簿》中记录一下内容()。

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  • (判断题)

    前台班次报表是统计某班所有收费员入口发卡、出口收费信息,班次汇总报表仅统计某一收费员入口发卡出口收费信息,所以票据员要了解某班所有收费员发卡、收费信息时,应打印班次报表。

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  • (填空题)

    对于公务车,院士车等,监控室根据()核对抓拍图象。对于车道重新处理情况,监控员要()。

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  • (简答题)

    一车辆小轿车从DSB站下车,司机无卡,经微机查询,无结果,而且中队长询问驾乘人员无法提供入口信息,收费员收取30元卡赔偿并按最远里程收费,司机不服,请给出合理解释,监控员应如何记录?

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