（简答题）
封闭式提问有哪些优点？试举出三点。
正确答案
以下9点中任何3点：节省时间和精力；最大程度地控制访谈节奏；访谈人员需要某些具体信息时的最佳提问方式；更容易整理和归类；帮助缺乏经验的被访者；有助于重新组织访谈结构；鼓励内向/不爱直截了当说话的访谈对象阐明自己的观点；用更少的时间完成更多的工作；在不需要解释时的最佳提问方式。
答案解析
略
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开放式提问有哪些优点？试举出三点。
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倾听的技巧有哪些？试举出四项倾听技巧。
（多选题）
提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中封闭式问题的弊端有：（）
（多选题）
提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中封闭式问题的好处有：（）
（多选题）
提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中开放式问题的好处有：（）
（多选题）
提问主要有开放式问题和封闭式问题两种，其中开放式问题的弊端有：（）
（填空题）
访谈过程中提问方式可以分为封闭式提问和（）提问。
