（多选题）
以下选项中，属于11183呼叫中心受理的速递物流业务服务项目的有（）。
A揽投
B查询
C咨询
D投诉
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
以下选项中，不属于11183呼叫中心“运行质量监督职能”对应工作的有（）。
（判断题）
11183呼叫中心在承担全网运行质量监督职能时，主要负责客户用邮受理等工作。
（单选题）
以下选项中，不属于邮政企业用户的权利的是（）。
（判断题）
经济快递服务对象包括11183派揽的零散客户。
（判断题）
客户拨打“11183”客服电话，只能对出口特快专递邮件进行查询。
（判断题）
客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。
（多选题）
以下选项中，（）属无法投递特快专递邮件。
（单选题）
下列选项中不属于民事权利的是（）。
（单选题）
以下（）情况，邮局受理特快专递邮件的撤回。
