（简答题）
客户通过吉林移动网站查询帐单、详单对费用或对帐目名称产生疑义是否可以转接数据3G技能专席处理？
正确答案
涉及客户通过吉林移动网站查询帐单、详单对费用或对帐目名称产生疑义时，不转接数据3G技能专席处理，需话务员自行解答。
答案解析
略
相似试题
（填空题）
通过移动公司网站的网上营业厅，客户可自定义条件查询各种话费最近（）的详单和账单。（不含当前月）
（填空题）
客户要求改变地址、（）、提供帐单或详单方式、担保人资料等基本资料，或者要求改变（）及号码、户名等，但不改变移动电话（），叫做基本资料变更。
（多选题）
客户本机拨打10086人工台进行帐单费用及（）服务时可以直接查询。
（单选题）
客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式，是（）。
（简答题）
客户可以通过哪些方式查询话费帐单？
（单选题）
08年1月起全国统一调整出帐提速相关话费信息功能，提速后每月几号可以查询月帐单及详单（）
（单选题）
客户通过网上营业厅可查询最近几个月的历史话费明细详单（不包括当月）？（）
（单选题）
客户登陆山东移动公司网站不能查询或受理的业务包含（）。
（填空题）
手机桌面助理是中国移动推出的一款集自写短信彩信、联系人管理、话费查询等功能在内的电脑客户端软件。可以通过登陆（）网站下载至本地后注册使用。
