数据仓库技术对CRM的作用和影响：
了解相关领域的有关部门情况，了解客户最终需求；
将发现的信息运用知识发现算法提取为用户所需要的信息；
将客户需要的信息整理成用户可以理解的方式，并根据新的需要优化发现过程，直到客户满意为止；
拉近服务商和客户之间的距离，使双方在供需上利用现代技术达到即时性的和谐关系，改变传统商务中因时间地域等问题所带来的不利因素；
提高现有可用数据库的利用率，最可能激发现代资讯的隐含能量和带来的财富机遇。
（简答题）
简述分析数据仓库技术对CRM的作用和影响。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
数据仓库在CRM中有（）作用。
（简答题）
简述分析数据仓库的特征和数据仓库中数据的分级。
（单选题）
采用IT和数据挖掘技术，对各种金融交易数据进行归并、统计和分析，向客户提供（）。
（判断题）
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（简答题）
应用随机边界分析法进行税收收入能力估算属于数理统计估算方法，是一种间接估算方法，目前已有较为成熟的经济理论和应用技术。有关专家解说，这种估算方法的优点是能够细致地反映行业税收能力情况，缺点是消除了统计数据波动对估算结果的影响，估算结果比较平滑。通过你的学习。请你谈谈这种利弊总结正确与否？
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（简答题）
试分析货币政策如何作用于IS－LM曲线，从而对利率和总产出产生有影响。
