A不予理睬，任然继续讲解
B停止讲解，等客人讲完意见；认真默记客人的讲解内容；巧妙圆场；继续热情讲解服务；下团后，查阅资料核实正误。
C停止讲解，与客人辩解
（单选题）
正在讲解时，突然团里一游客惊呼“我的钱包掉了”，景区导游不应该（）
答案解析
（简答题）
景点讲解员讲解时距离游客多远合适？
讲解员讲解时距离游客多远合适？
讲解员在讲解时，距离游客比较合适的距离是（）
游客出现挑剔时，讲解员应该怎么办？
带领团队游客在嘈杂的环境中进行讲解时，讲解员应站立在什么位置？
讲解员在接待老年游客时应注意什么？
讲解员在接待残疾游客时应注意什么？
景点讲解员在接待老年游客时应注意什么？
