（多选题）
克服组织变革阻力的策略有（）
答案解析
有效书面沟通的策略有（）
横向沟通的策略有（）
变革沟通中可以运用的策略有（）
（简答题）
试论述有效的沟通障碍有哪些？如何有效的克服沟通障碍？
为了建立共同的文化价值观，组织可采用的跨文化沟通的策略有（）。
克服沟通中的障碍有哪些准则？
下面哪些做法（）可以有效地克服沟通障碍。
书面沟通的心理障碍有哪些？如何克服？
