A实施半年预测
B分析历史数据
C建立预测模型
D提交预测结果
（单选题）
卷烟品牌采购流程主要包括半年需求预测、半年协议以及（）三个方面的子流程。
答案解析
卷烟品牌采购流程主要包括半年需求预测、（）以及月度衔接三个方面的子流程。
服务流程优化的第一个步骤是（）。
下列哪一项是绩效管理实施流程的第一个步骤？（）
集合意见法预测步骤的第一步是（）。
集合意见法预测步骤的第二步是（）。
集合意见法预测步骤的第三步是（）。
集合意见法预测步骤的第五步是（）。
集合意见法预测步骤的第四步是（）。
