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(简答题)

分析同类型不同层次专业消费者自身特点时应从哪几个方面入手?

正确答案

一、职业分析。通过观察其翻看、购买的出版物类别、开具的发票抬头等信息来判断消费者的职业。二、文化程度分析。通过观察其翻看、购买的出版物的内容、与消费者交流来判断其文化程度。三、研究专业分析。通过观察其翻看、购买的出版物类别、内容的深浅来判断其专业。

答案解析

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  • (简答题)

    同类型不同层次专业消费者需求差异分析包含哪些方面?

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    医学博士与护士对医药类出版物的需求差异属于同类型不同层次专业消费者需求差异。

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  • (判断题)

    出版物发行员要注意搜集来自社会各方面的信息,根据信息内容进行分析、归纳。找出不同类型、不同层次消费者的需求特点及其规律性,从而了解消费者的不同需求。

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  • (简答题)

    专业消费者有哪些类型?专业消费者的消费特点有哪些?

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  • (判断题)

    职业是区分不同类型专业消费者最重要的因素之一,由于消费者所从事的专业不同,其专业需求也就不同。

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  • (判断题)

    出版物发行员在进货时要十分注意区分出版物的“七不同”,包括同内容而装帧、开本或定价不同,同等专业(门类)而学科不同和同类品种而对象或层次不同等不。

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  • (判断题)

    对大型综合店来讲,择优进货是指品种要全,可以在门类齐全的条件下,针对某一门类做专,在综合中凸显专业特色,以适应不同层次消费者的选购。

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  • (简答题)

    开展专业消费者服务时应注意的事项有哪些?

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  • (判断题)

    出版物发行员在进货时要十分注意区分同内容而装帧、开本或定价不同;同选题而内容深浅不同;同学科而专业(门类)不同情况。

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