（多选题）
关于示威围攻网点应急预案内容，表述正确的是（）。
A营业网点负责人和安保人员迅速到场，进行正面劝导。
B对聚集闹事人员进行法制宣传和警告，开展疏导教育和劝离工作。
C立即启动安防措施，将现金、凭证、账簿转移到安全地方。
D及时向公安机关报告情况，联系警察到达现场，维持秩序，保护人员财产安全。
E向上级行服务突发事件应急处理办公室报告，并网点应保存好监控录像资料，配合公安机关调查取证。
正确答案
答案解析
略
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关于网点客流激增应急预案内容，表述正确的是（）。
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关于酗酒闹事应急预案，表述正确的是（）。
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关于业务系统故障应急预案，表述正确的是（）。
（单选题）
当网点受到示威围攻时，（）迅速到场，进行正面劝导，对聚集闹事人员进行法制宣传和警告，开展疏导教育和劝离工作。
（单选题）
网点停电运营瘫痪应急预案，哪一项不正确（）
（多选题）
客户突发疾病应急预案中，表述正确的是（）。
（多选题）
对客户人身伤害应急预案的表述，正确的是（）。
