(多选题)
客户突发疾病应急预案中,表述正确的是()。
A客户在网点感觉身体不适时,大堂经理等人员应迅速安排客户休息,提供必要的帮助
B当客户突发重大疾病时,网点有关人员立即联系紧急医疗救护
C保安人员维持好现场秩序,确保不法分子无法趁机作案
D网点人员应第一时间通知客户家属或单位
E保存监控资料,以备日后查询
正确答案
答案解析
略
A客户在网点感觉身体不适时,大堂经理等人员应迅速安排客户休息,提供必要的帮助
B当客户突发重大疾病时,网点有关人员立即联系紧急医疗救护
C保安人员维持好现场秩序,确保不法分子无法趁机作案
D网点人员应第一时间通知客户家属或单位
E保存监控资料,以备日后查询