（多选题）
接近客户前的准备工作，包括（）三个方面。
A人员上的准备
B专业知识的准备
C相关资料的准备
D精神上的准备
E资金上的准备
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
为了能给客户提供尽量完美的服务，避免不必要的疏漏和差错，服务人员在客户到来之前必须做好充分的准备工作。服务人员的准备工作主要包括三个方面（）、物质准备和（）。
（简答题）
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（单选题）
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（简答题）
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（填空题）
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（多选题）
RNC升级前的准备工作有（）
（多选题）
会议前的准备确认工作中需要注意：（）
（简答题）
会议前的准备确认工作中需要注意什么？
