（判断题）
促销的实质是传播与沟通。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程
（判断题）
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利用CRM系统，连锁店使用会员卡促销、定期拜访、宾客联谊会等营销手段保持与客户的及时沟通，提高客户的价值与（），进而留住酒店客户。
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促销沟通的影像媒介的优点包括（）
（多选题）
促销沟通的优点包括（）
（单选题）
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