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(填空题)

利用CRM系统,连锁店使用会员卡促销、定期拜访、宾客联谊会等营销手段保持与客户的及时沟通,提高客户的价值与(),进而留住酒店客户。

正确答案

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答案解析

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  • (单选题)

    利用CRM系统,连锁店可以通过各种措施不断完善酒店管理,利用良好的()来争取更多的重要宾客。

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    连锁店做好CRM系统管理能帮助各连锁店()。

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    CRM软件系统的业务功能通常包括市场管理、销售管理、客户服务和支持三个组成部分。其中()是管理各类市场活动(如广告、展览、促销等),对市场活动进行跟踪、分析和总结,以便改进工作。

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    蓝鲸会员卡遗失补卡、损坏换卡可至任意连锁店办理,需支付()工本费。

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    客人未带会员卡入住,连锁店无法查询到客人的信息,服务中心接待员需请客人提供()信息后联系呼叫中心查询。

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    在连锁店推出价格优惠促销时,哪些渠道价格必须共享?()

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    目前,很多大公司都实行了客户关系管理(CRM),但使用这种系统的缺点是()。

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    连锁店签订的含有价格促销的客户协议,其协议有效期一般为()个月。

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