（判断题）
收银员在收银业务中办理优惠打折业务时使用F6键。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（填空题）
前台收银处业务范围：（）；（）；（）；（）；（）。
（判断题）
顾客在使用信用卡支付时，收银员为了让顾客输入密码时减少差错，可以关注密码键盘并做正确提示。
（填空题）
收银员办理结帐手续的要领有：（）、（）。
（简答题）
简述收银员在执行现金收受作业时必须遵守的原则。
（判断题）
收银员在收款过程中，因顾客的无理要求发生纠纷，收银员可以对顾客不予理睬。
（单选题）
收银作业在进行商品包装时表述不正确的是（）。
（单选题）
收银员收银操作时按（）键进行数据上传。
（简答题）
简述收银员在接待顾客过程中服务语言要做到的“五要”“五声”“四不讲”。
（单选题）
收银员收银操作时按（）键进行更正作业，出现更正窗口。
