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(单选题)

平衡计分卡是企业从()四个具体目标入手,根据企业的使命和发展战略,为每一目标设计适当的评价指标,赋予不同的权重,从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系。

A财务、战略、内部运营、学习与成长

B财务、顾客、内部运营、学习与成长

C战略、顾客、内部运营、学习与成长

D财务、顾客、战略、学习与成长

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    人身保险公司实施目标管理可以帮助其确定适当的目标,促进可持续发展。平衡计分卡是企业从财务、顾客、内部运营、学习与成长四个具体目标入手,根据企业的使命和发展战略,为每一目标设计适当的评价指标,赋予不同的权重,从而形成一套全面和完整的业绩评价体系和目标管理体系 。

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    平衡计分卡包括四个层面,分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看,居于绩效改进动因地位的层面是()。

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    下列关于平衡计分卡的说法,错误的是()。

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    平衡计分卡包括()等内容。 ①财务; ②顾客; ③内部业务流程; ④学习与成长。

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    下列指标,可作为寿险公司平衡计分卡中财务角度指标的是()。 ①评估价值; ②偿付能力充足率; ③退保率; ④资产负债匹配程度。

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