A瓷砖
B玻璃
C门窗
D营业时间牌
（多选题）
不符合网点外部环境要求的是（）
答案解析
属于网点外部环境的有（）
（判断题）
门前三包属于网点外部环境
无需在网点外部环境中扣分的是（）
（单选题）
对于网点外部环境表述错误的是（）
应在网点外部环境中扣分的是（）
不符合网点外部门楣标牌要求的是（）
以下属于营业网点环境与网点形象观察项内容的是（）
网点台阶.墙面.橱窗干净整洁属于网点外部形象范畴
