（多选题）
（）不属于汽车客运站的服务岗位设置。
答案解析
（单选题）
客运站应以满足旅客和（）的需要设置服务岗位。
汽车客运站应以满足旅客和（）的需要设置服务岗位。
（简答题）
客运站为经营者提供的服务有哪些？
客运站服务工作的具体含义指什么？其中服务态度的内容具体有哪些？
客运服务质量由哪些方面构成？
汽车客运服务人员应当具备哪些基本素质（）。
以下哪些客运产品属于集团定制服务系列：（）。
以下哪些品牌属于车站客运服务品牌：（）。
