（多选题）
某顾客打算花几十万买一台车，要体现销售顾问的业务水平，应当首先了解顾客的（）。
A隐性需求
B黑箱需求
C冰山需求
D显性需求
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
汽车消费者购买行为6W2H分析法中顾客在哪里购买、打算在哪里用指的是（）。
（判断题）
销售员的职责就是完成销售计划，把商品销售给顾客。（）
（判断题）
销售顾问进行车辆介绍对应站在顾客的角度帮助顾客买车。
（多选题）
“丰田价值论”认为，销售人应该从以下（）方面引导顾客。
（多选题）
销售顾问在向顾客介绍汽车产品时，常采用（）陈述法。
（判断题）
销售态度决定着销售员的营销观念也最终影响着企业和顾客的利益。（）
（判断题）
为了扩大企业产品的市场分额，销售员的任务就是发展潜在顾客。
（单选题）
在销售员与顾客沟通过程中，通常讲述与聆听的比率应该是：（）。
（填空题）
（）是销售过程中的主体，他既要对企业负责，又要对顾客负责。
