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(多选题)

“丰田价值论”认为,销售人应该从以下()方面引导顾客。

A产品价格

B产品性价比

C汽车残值

D汽车使用成本

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    当销售人员自我介绍后,应该从()话题开始发问缩短与客户的距离,消除客户可能的戒备之心。

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    当客户来到展厅的前三分钟销售顾问应该从()、()、()三个方面依次开始给客户留下一个好印象。

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    与竞品进行对比时,销售顾问应该()

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    客户进店时,销售人员应该怎么做()。

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    完成一个销售,最初的沟通目的应该集中在()、()两个方面。

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    与客户的最初阶段,不是销售,而是应该让客户拥有的感知()、()、()。

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    汽车销售人员应该具备相关的专业知识,其中的用户的知识包括()。

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    在销售员与顾客沟通过程中,通常讲述与聆听的比率应该是:()。

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    当一个客户走进车行使,作为销售人员首先应该观察客户出发的()与()的运用。

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