（多选题）
电子商务时代客户关系管理的主要特点包括（）。
A高效的信息沟通
B较低的客户关系管理成本
C集成的解决方案
D向客户提供个性化的服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
通过综合研究和系统分析，电子商务时代管理模式和组织结构变化趋势的主要特征包括（）
（简答题）
简述电子商务客户关系管理的特点。
（单选题）
电子商务管理的特点不包括（）
（单选题）
一套合适的电子商务客户关系管理流程不包括（）
（填空题）
一套合适的电子商务客户关系管理流程包括客户识别、（）、反馈处理以及忠诚强化。
（多选题）
电子商务下的物流管理主要具有以下特点（）。
（单选题）
互联网时代电子商务模式的特点没有体现在（）。
（单选题）
以下哪一项不是电子商务环境下企业管理的主要特点（）。
（填空题）
在电子商务时代下，物流具有一系列新特点，其中物流自动化的基础是（）。
