（判断题）
订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
简述企业订单处理过程。订单处理过程是指包含在客户订货周期中的诸多活动。
（判断题）
第三方物流企业想要取得成功，其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客户的增值服务
（单选题）
各种物流服务的基本功能，特别是运输、仓储、信息集成、存货管理、订单处理、物料采购等功能最可能成为增值服务延伸的（）。
（单选题）
组织必须发展最优的履行订单的基础设施以使客户服务最大化，并使成本最低。在这种环境中（）是至关重要的。
（判断题）
客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。
（判断题）
订单处理的顺序永远是“先来先办”，而不能先处理核心客户的订单。
（多选题）
订单处理是企业的一个核心业务流程，包括（）。
（单选题）
决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域是（）。
（判断题）
订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟，确保优质的客户服务。
