(单选题)
员工在处理客户关系时,以下行为不正确的是()。
A员工应当做到了解客户,并履行对客户尽职调查的义务
B员工应尊重客户,以诚信、专业、高效、优质的服务获取客户信任
C员工在向客户推荐产品或提供服务时,应对其法律风险、市场风险等进行适度的提示,可以有一定的夸大宣传、误导
D员工应积极妥善处理客户投诉,及时反馈处理情况
正确答案
答案解析
略
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