A减轻压力
B预防职业倦怠
C情感保护
D安宁
（多选题）
以下哪些属于组织的内部环境？（）
答案解析
以下关于组织的环境，说法正确的是（）
组织面临的外部环境有哪些？（）
以下哪些是不合格品的处置的方法（）。
以下哪些是ISO9001：2015的术语？（）
以下哪些是领导作用的体现？（）
检验文件必备的要素是以下哪些（）。
以下哪些是最高管理者“领导作用”的体现？（）
（单选题）
根据GB/T19001-2008标准，以下可影响外包过程控制的类型和程度的因素是（）
