当消费者购买一台洗衣机时,有的人会以洗衣机的洁衣能力、操作的简便性为依据决定是否购买,而有的人是因为洗衣机的外观漂亮、售后服务好购买,这是为什么呢?研究消费者购买行为的这一特性,对企业营销有什么意义?
正确答案
答案解析
相似试题
(判断题)
某种洗衣粉,顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元,若一次购买10袋以上,则每袋价格为3.6元,这就是现金折扣,目的是鼓励顾客大量购买。
(判断题)
某种洗衣粉,顾客一次购买10袋以下海袋价格为4元,若一次购买10袋以上,则每袋价格为3.6元,这就是现金折扣,目的是鼓励顾客大量购买。
(单选题)
洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。
(单选题)
消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()
(判断题)
消费者购买某种产品时所追求的最终利益是有形产品。
(简答题)
顾客是最好的产品设计师 对于现代企业来说,通过有效创新,开发出消费者喜爱的产品,是在竞争中立于不败之地的最关键的因素。为了开发新产品,很多企业不惜巨资聘请国外专家,与高等院校和研究机构合作,甚至建立自己的研发中心,但效果往往不那么理想。 造成企业这一窘境的根本原因在于,许多企业仍然沿用传统的产品开发途径,即通过各种渠道,搜集顾客需求的相关信息,然后依顾客需求设计制造产品。但实际情况却是,顾客的需求通常很复杂、微妙,难以捉摸且变化迅速,这使得企业越来越难以通过传统的市场调研捕捉消费者准确的需求信息,过程长且花费高。 为了解决这一难题,国外一些成功企业已经开始将产品创新系统全面向顾客开放,他们不仅仅在开发活动的信息输入端通过各种渠道捕捉顾客需求信息,而且还运用各种行之有效的策略引导顾客直接参与企业的产品设计活动,有的企业甚至还把产品开发的测试工作交给顾客。 世界软件巨头微软从2003年开始,将公司的全球战略转向“客户主导创新”,并将“您的潜力,我们的动力”作为新一轮品牌推广的口号。韩国三星电子更是把消费者直接请进自己的实验室,共同座谈,设计和试验新产品。正因为如此,三星才开发出了在世界市场上备受青睐的手机、冰箱和洗衣机等家电产品。竞争大师普哈拉曾说,客户在新经济时代是制造与研发的一部分。
(简答题)
顾客是最好的产品设计师 对于现代企业来说,通过有效创新,开发出消费者喜爱的产品,是在竞争中立于不败之地的最关键的因素。为了开发新产品,很多企业不惜巨资聘请国外专家,与高等院校和研究机构合作,甚至建立自己的研发中心,但效果往往不那么理想。 造成企业这一窘境的根本原因在于,许多企业仍然沿用传统的产品开发途径,即通过各种渠道,搜集顾客需求的相关信息,然后依顾客需求设计制造产品。但实际情况却是,顾客的需求通常很复杂、微妙,难以捉摸且变化迅速,这使得企业越来越难以通过传统的市场调研捕捉消费者准确的需求信息,过程长且花费高。 为了解决这一难题,国外一些成功企业已经开始将产品创新系统全面向顾客开放,他们不仅仅在开发活动的信息输入端通过各种渠道捕捉顾客需求信息,而且还运用各种行之有效的策略引导顾客直接参与企业的产品设计活动,有的企业甚至还把产品开发的测试工作交给顾客。 世界软件巨头微软从2003年开始,将公司的全球战略转向“客户主导创新”,并将“您的潜力,我们的动力”作为新一轮品牌推广的口号。韩国三星电子更是把消费者直接请进自己的实验室,共同座谈,设计和试验新产品。正因为如此,三星才开发出了在世界市场上备受青睐的手机、冰箱和洗衣机等家电产品。竞争大师普哈拉曾说,客户在新经济时代是制造与研发的一部分。
(判断题)
消费者权益就是指消费者进行具体消费行为和完成具体消费过程时所享有的权力和利益。
(简答题)
通过一件你自己在选购某种商品时被相关群体所影响的事例,说明相关群体是如何影响消费者购买行为的。