（单选题）
当火灾发生时，服务员应先（）。
A打开安全门、安全梯，有步骤地疏散宾客
B打开所有的客房门，疏导宾客
C注意不法分子乘机混水摸鱼
D打开报警器
正确答案
答案解析
略
相似试题
（简答题）
火灾发生时如何处理？
（单选题）
客房服务员进客房时，应先按门铃，然后（）。
（单选题）
服务员清扫客房卫生间时，应先清洗（）。
（简答题）
当客房服务员打扫房间卫生时，客人回来了，客人将买来的水果放入冰箱，顺手拿出一听可乐．拉开拉环，坐到沙发上，边饮边与服务员交流，系列动作合情合理。服务员做完房后，将房门轻轻关上，突然服务员产生了疑问，房间住的是外宾，为什么进来的是中国人，对此应如何处理？
（判断题）
在服务员清洁卫生时，清洁剂使用越多，清洁得越干净。
（单选题）
进客房服务前应先敲门（）
（判断题）
服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。
（单选题）
会谈中间如果上咖啡、点心等，服务员应先在（）摆放奶罐、糖罐等。
（简答题）
服务员在客房清理完毕后，应先自查，这样做有什么好处？
