(单选题)
六西格玛管理中,“百万机会缺陷数”中的“缺陷”指的是()
A产品质量导致顾客不满的情况
B产品价格导致顾客不满的情况
C产品售后服务导致顾客不满的情况
D所有导致顾客不满的情况
正确答案
答案解析
略
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