（多选题）
保洁在工作过程中（如扫地）遇到客户或同事、领导经过，应该（）
A停止手中工作并靠右站立
B点头、微笑
C鞠躬
D问好
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
会客过程中应尽量避免接听电话或处理其他事务，如确实需要，应先向客户致歉，请客户谅解，处理其他事务或接听电话的时间应尽量缩短，不要超过（）分钟。
（单选题）
为表示尊重和礼貌，远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该（）
（判断题）
工作人员埋头忙于事务时遇到客户询问，不用扭头面对客户回答客户问题。
（填空题）
区域客户主任的《电话访问记录》或《家访工作记录表》必须附在当天的（）中，交客服部负责人审阅。
（判断题）
盘查过程中，如客户表达不满， 应解释“实在对不起，为了保障园区业主的共同利益，请您多加谅解，谢谢您的理解和支持！”
（判断题）
在行车过程中，为表达与客户的亲切，可与客户进行交谈、闲聊。
（单选题）
在会客过程中，与客户保持（）左右的距离，保持自然的目光与眼神，视线接触对方面部时间占全部交谈时间的（）
（填空题）
区域客户主任在日常巡查中如发现《项目清洁保养服务标准》规定应向外包单位发出（）的情况，应通过（）的方式，将情况通报给清洁管理责任人处理。
（单选题）
遇到业主打电话或与他人聊天时，要（）
