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(多选题)

下列哪些行为不符合供电营业职工文明服务行为规范的要求()。

A尽量多做手势,以加深客户的印象和理解

B双手抱胸,保持微笑,目光平视客户

C与客户谈话的同时,仍左顾右盼,兼顾其他客户

D走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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