(单选题)
话务员操作记录统计系统,可以对各个话务员在指定的()范围内对座席的操作活动进行统计。
A时间
B机台
C窗口
D操作
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
在话务员操作记录统计系统中,有()统计功能。
(单选题)
在话务员操作记录统计系统中,不能实现()。
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选择话务员操作记录统计时,只能对某一业务台进行选定。
(单选题)
业务台的话务量统计,可以对各个业务台的()进行统计。
(单选题)
业务台的话务量统计,可以对各个业务台在指定的()范围内的话务量进行统计。
(单选题)
进行话务员操作记录统计时,首先要选定()。
(单选题)
话务统计系统可长期保存()和原始数据,方便对历史记录和信息的统计与查询。
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话务员操作记录中的统计类型分为常规统计和任意时间段统计。
(判断题)
业务台话务量统计可以对话务员的上班时间进行统计。