首页技能鉴定其他技能客房服务员
(单选题)

居住在饭店的长住客大多数为国内和国外的一些()宾客。

A旅游者

B商社客户

C散客

DVIP客人

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (判断题)

    办公长住客希望饭店能向他们提供办公和生活方便。()

    答案解析

  • (单选题)

    目前国内大多数饭店客房的各方面都很相似,表现在(),到客房色彩设计、布艺设计、家具风格设计、电器配置和用品选择等方面。

    答案解析

  • (判断题)

    长住客在酒店住宿时,应建立两张账单:房费单、杂项帐目单。

    答案解析

  • (单选题)

    目前,国内绝大多数饭店为了方便客人,都为客人提供()结账的服务。

    答案解析

  • (单选题)

    饭店可分为()、长住性、度假性、会议性饭店等等。

    答案解析

  • (判断题)

    直接对客服务能保证客房客用物品的供应,保证饭店公共区域的清洁保养,保证饭店棉织品的洗涤和供应。

    答案解析

  • (单选题)

    饭店客用品的选择要美观实用、符合其星级和档次,且需满足客人生活需要,使客人感到()。

    答案解析

  • (单选题)

    热情友好是—种(),它要求每一位客房服务员在对客服务工作中,投入积极的个人情感,使客人从内心享受到饭店员工带给自己的轻松和愉悦。

    答案解析

  • (判断题)

    为长住客人清扫客房时,清扫时间要与客人协商,尽量安排在其外出、办公时间进行。

    答案解析

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