1、寻找顾客通过目标市场细分与定位实现(创业企业的市场定位是创业者在综合考虑顾客需求、竞争状况、营销环境等有关因素的基础上,结合自身目标与条件,确定自己在未来市场上所处的位置。可供选择的创业市场定位方式有市场领先者、市场挑战站者、市场跟随者和市场补缺者四种类型。
有效市场细分与定位好处:有利于创业者制定出有针对性的市场营销策略,并能集中有限人力物力,将产品投入目标市场,从而迅速打开市场,最终提高企业经济效益)。
2、消费者需求分析包括对消费者需求感知和关注消费者行为。
3、提供消费者满意通过物超所值、人性化服务及品牌价值实现。
(简答题)
如何寻找顾客、分析顾客并提供顾客满意?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(简答题)
简述影响顾客满意度的因素?并举例说明中小企业应如何提高顾客满意度?
(单选题)
顾客关系管理的过程实际上是一个不断寻找方法,从顾客的角度增加顾客关系价值的过程。这意味着我们必须了解他们并为他们提供()的服务。
(简答题)
分析顾客满意度和忠诚度的关系,如何防止客户流失?
(简答题)
进行顾客服务绩效评价的指标设计时,如何确定关键的顾客满意指标?
(简答题)
如何正确理解“顾客满意”?
(判断题)
中心辐射法是指顾客开发人员在某一特定区域内,首先寻找并开发熟人为顾客,然后他们的影响把该区域内的潜在顾客开发成顾客的方法。
(单选题)
顾客对企业产品或提供服务的满意程度属于计划工作的()
(简答题)
上海大众汽车公司是如何通过服务营销来提升顾客满意度的?
(简答题)
什么叫客户忠诚度?什么叫顾客满意度?二者之间的关系如何?