（单选题）
出租车驾驶员文明服务用语主要体现在：（）.
A遇什么人讲什么话
B表达明确，语言简练，投其所好
C语言文明，讲普通话，讲好待客五句话
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
出租汽车驾驶员在营运中经常使用的“十字”文明用语（）。
（单选题）
出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。
（填空题）
出车前检查车辆能体现出租汽车驾驶员具有（）、文明行车意识。
（填空题）
文明服务要求出租汽车驾驶员做到（）。
（多选题）
出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）.
（多选题）
《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对仪容整洁，举止文明的要求是.（）
（多选题）
树立文明形象，提供优质服务主要体现在（）方面。
（多选题）
出租汽车的服务主要体现在以下几个方面（）。
（填空题）
出租车驾驶员在营运时要讲（），语言文明，语气可亲。
