A耐心、热情地回答乘客提出的问题
B不传播虚假信息和不文明内容
C乘客之间交流时不要随意插话
D尊重乘客，不要说乘客禁忌的事
（多选题）
网约车驾驶员在与乘客交流中应该做到（）
答案解析
（单选题）
网约车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。
网约车驾驶员在与乘客发生纠纷时应该（）。
网约车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。
（判断题）
网约车驾驶员在与乘客交谈时，要有所顾忌，不可信中开河，没有约束、没有禁区。
网约车驾驶员在为乘客服务时，要做到主动热情，服务真诚。
网约车驾驶员遇老年乘客时，应该做到（）
网约车驾驶员在服务过程中，乘客之间交谈时（）插话。
