(单选题)
网约车驾驶员在服务过程中,乘客之间交谈时()插话。
A可适当
B应适时
C不宜
D及时
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
网约车驾驶员在与乘客交谈时,要有所顾忌,不可信中开河,没有约束、没有禁区。
(单选题)
网约车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
(单选题)
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网约车驾驶员在营运服务中,遇到乘客用语不礼貌时应使用()
(单选题)
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为乘客服务时,网约车驾驶员与乘客交谈中不要打听对方的()等敏感的问题。
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网约车驾驶员在为乘客服务时,要做到主动热情,服务真诚。
(判断题)
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