A支持JIT生产
B运输跟踪过程
C咨询服务
D延迟处理
（单选题）
西欧和美国最常使用的第三方物流服务项目不包括（）
答案解析
（多选题）
第三方物流客户服务基本物流服务能力包括（）。
第三方物流客户服务要素包括（）。
第三方物流企业提供的服务包括（）
第三方物流客户服务的可靠性要素包括（）。
不属于第三方物流服务特点有（）
（）不属于第三方物流服务的特征。
下列不属于第三方物流服务特征的是（）
（判断题）
在物流服务中，客户满意，这个客户特指第三方物流自身的客户，不包含客户的客户。（ ）
