首页资格考试物流师助理物流师(国家职业资格三级)
(判断题)

在物流服务中,客户满意,这个客户特指第三方物流自身的客户,不包含客户的客户。( )

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (填空题)

    我国第三方物流服务水平很低,客户对第三方物流的满意度不高,其中()和()是主要原因。

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  • (单选题)

    客户服务的()直接影响客户满意的程度。

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    客户满意度是比客户服务()的概念。

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    第三方物流概念是20世纪80年代中期由美国率先提出的。在1988年美国物流管理委员会的一项客户服务调查中,首次提到“第三方服务提供者”一词。()

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  • (判断题)

    现代意义上的第三方物流概念是20世纪80年代后期由美国率先提出的。在1988年美国物流管理委员会的一项客户服务调查中,首次提到"第三方服务提供者"一词。

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    为使企业(客户)满意,并获得竞争优势,物流服务必须做好()工作

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  • (多选题)

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  • (多选题)

    第三方物流客户服务要素包括()。

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  • (单选题)

    第三方物流服务应按照客户的()来定制。

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